Kaitlin Fitzgerald je podoktorandka na College of Human Ecology (Cornell University). Njeno raziskovalno delo se osredotoča na to, kako lahko medijske pripovedi in medijska sporočila izkoristimo za prosocialne izide, kot so empatija in pomoč, moralna občutljivost in dobro počutje. Njeno raziskovanje t. i. krepčilnih pripovedi preučuje edinstven pristop k deljenju pripovedi o tragičnih dogodkih ali družbenih vprašanjih v medijih s poudarjanjem prednosti značaja in smiselnega napredka. Njene študije na tem področju so pokazale, da so krepčilne pripovedi še posebej učinkovit način za vzbujanje pozitivnih čustev in moralnega napredovanja, kar posledično poveča željo po pomoči posameznikom in skupnostim v stiski. Trenutno pri svojem delu raziskuje spoznavne in čustvene izkušnje, ki spodbujajo učinke prosocialnih sporočil, vključno s čustvenim tokom (razvojem čustev med izpostavljenostjo medijskemu sporočilu), prenosom pripovedi ter uživanjem in vrednotenjem pripovedi.