Kaitlin Fitzgerald a été chercheuse postdoctorale au Laboratoire de Psychologie des Médias (KU Leuven). Actuellement, elle est chercheuse postdoctorale à l’Université Cornell, au sein du Collège d’Écologie Humaine. Ses recherches portent sur la manière dont les récits et les messages médiatiques peuvent être utilisés pour produire des effets prosociaux tels que l’empathie, l’aide, la sensibilité morale et le bien-être. Ses travaux sur les récits restaurateurs examinent une approche unique de partage d’histoires sur des événements tragiques ou des enjeux sociaux, en mettant l’accent sur les forces des personnages et une progression porteuse de sens. Ses études dans ce domaine ont montré que les récits restaurateurs sont particulièrement efficaces pour induire des émotions positives et une élévation morale, ce qui accroît le désir d’aider les individus et les communautés touchés. Actuellement, ses travaux explorent les expériences cognitives et émotionnelles qui favorisent les effets des messages prosociaux, y compris le flux émotionnel (l’évolution des émotions lors de l’exposition à un message médiatique), le transport narratif, ainsi que le plaisir et l’appréciation des récits.